Πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων

Αντικείμενο: Ενημερωτικό σημείωμα σύμφωνα με το άρθ. 13 του Κανονισμού (Ε.E) 2016/679 - Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και Συμβουλίου 27 Απριλίου 2016 (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων)

Το δίκαιο που επισημαίνεται στο αντικείμενο ρυθμίζει την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και επιβάλλει μια σειρά από υποχρεώσεις που αφορούν όποιον υποβάλλει σε επεξεργασία τα εν λόγω δεδομένα. Ανάμεσα στις υποχρεώσεις που οφείλουν να τηρούνται είναι η ενημέρωση του προσώπου στο οποίο αναφέρονται τα δεδομένα.

Δεδομένων όσων περιγράφονται παραπάνω, σας ενημερώνουμε ότι ο ιστότοπος στον οποίο περιηγείστε (εφεξής αποκαλούμενος ως «Ιστότοπος») τελεί υπό την κυριότητα και διαχείριση της εταιρείας Zucchetti Centro Sistemi SpA, με έδρα στην περιοχή Terranuova Bracciolini (AR), Via lungarno αρ. 305/A.

Εφόσον η περιήγηση στον Ιστότοπο εκ μέρους των χρηστών επισύρει την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, επιθυμούμε με την παρούσα να σας ενημερώσουμε αναφορικά με τα δεδομένα που σας αφορούν τα οποία θα συλλεχθούν, αναφορικά με τους σκοπούς και τις μεθόδους επεξεργασίας τους, καθώς και για οτιδήποτε άλλο προβλέπεται προς όφελός σας από το άρθ. 13 και επόμενα του Κανονισμού 2016/679/ΕE (ΓΚΠΔ), που τέθηκε σε ισχύ στις 25 Μαΐου 2018 (εφεξής «Κανονισμός») και, συνεπώς,

σας ενημερώνουμε

1.Ταυτότητα και στοιχεία επικοινωνίας του κατόχου της επεξεργασίας

Σύμφωνα με τον Κανονισμό, ο κάτοχος της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (εφεξής «Κάτοχος») είναι το πρόσωπο που, μεμονωμένα ή σε συνεργασία με άλλα πρόσωπα, καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα επεξεργασίας. Σε αυτήν την περίπτωση, κάτοχος είναι η εταιρεία Zucchetti Centro Sistemi SpA με έδρα στην περιοχή Terranuova Bracciolini (AR) Via Lungarno αρ. 305/A., ΑΦΜ ΙΤ 01262190513 και κώδικα φορολογικής ταυτότητας 03225010481,Τηλ. 05591971, .
Το υποκείμενο των δεδομένων μπορεί να επικοινωνήσει με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων στην ακόλουθη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου :privacy@zcscompany.com

2.Σκoποί της επεξεργασίας για τους οποίους προορίζονται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα και νομική βάση της επεξεργασίας

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που μας κοινοποιείτε ή που θα σας ζητηθούν είναι απαραίτητα για τους κάτωθι σκοπούς:

Γενικοί σκοποί

a) να σας επιτρέπουμε την περιήγηση στις διάφορες ενότητες του ιστότοπου και να βελτιστοποιούμε την αλληλεπίδρασή σας με αυτόν,

b) να ανταποκρινόμαστε στα αιτήματα τεχνικής υποστήριξης ή εμπορικής φύσης που μας αποστέλλετε ή για να διατηρήσουμε μια βάση δεδομένων των συχνότερων ερωτημάτων, προτάσεων, ενημερώσεων,

c) να συλλέγουμε τα στοιχεία επικοινωνίας μαζί σας, που μας παρέχετε στο ειδικό έντυπο, με σκοπό να μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας.

d) να διαχειριζόμαστε περαιτέρω πτυχές της περιήγησης (βλ. επίσης την ενότητα «Πολιτική cookies»),

e) να επιλέγουμε, να αξιολογούμε και να αναζητούμε το προσωπικό για την οργανωτική δομή μας,

f) να στηρίζουμε την εμπορική και διοικητική διαχείριση της σχέσης με τους πελάτες,

g) να εκτελούμε ενδεχόμενες νομικές απαιτήσεις και υποχρεώσεις,

h) μη αυτοματοποιημένη αξιολόγηση του πελάτη,

Η νομική βάση που αιτιολογεί την επεξεργασία καθορίζεται από το ισχύον Δίκαιο και συγκεκριμένα από το άρθ. 6 του Κανονισμού. Σας ενημερώνουμε ότι, όπου κρίνεται απαραίτητη προϋπόθεση για την επεξεργασία (άρθ. 6, εδάφιο 1, στοιχείο a), η συναίνεση στην επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για τους εν λόγω σκοπούς δεν είναι υποχρεωτική αλλά σε περίπτωση μη παραχώρησης ενδέχεται, στην πραγματικότητα, να αποτελέσει εμπόδιο στην πρόσβασή σας στις υπηρεσίες που προσφέρει ο ιστότοπος.

Σκοποί άμεσης εμπορίας

δραστηριότητες εμπορίας μέσω της αποστολής προωθητικού και διαφημιστικού υλικού που αφορά προϊόντα ή υπηρεσίες, ταχυδρομικώς, με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μέσω τηλεφώνου, φαξ, μηνυμάτων στο κινητό τηλέφωνο, με ενημερωτικά δελτία και λοιπά. Επίσης, σας ενημερώνουμε πως σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε τις εν λόγω ενημερώσεις, μπορείτε να υποβάλετε ρητό αίτημα χρησιμοποιώντας τα στοιχεία των επαφών που αναγράφονται στο παρόν ενημερωτικό σημείωμα. Ιδιαίτερα, διευκρινίζουμε ότι τα ενημερωτικά δελτία και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα λάβετε θα περιέχουν ειδικό σύνδεσμο για την αποστολή άμεσου αιτήματος αποκλεισμού σας από τον σχετικό κατάλογο ηλεκτρονικών διευθύνσεων.

Η νομική βάση που αιτιολογεί την επεξεργασία καθορίζεται από το ισχύον Δίκαιο. Ιδιαίτερα, σας ενημερώνουμε ότι τα προσωπικά δεδομένα σας μπορούν να υποβληθούν σε επεξεργασία για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω αποκλειστικά κατόπιν ελεύθερης, προαιρετικής και αεί μετακλητής συναίνεσης που θα δηλώσετε ρητά, εξαιρουμένης της περίπτωσης που αναφέρεται στο άρθ. 130, εδάφιο 4 του Ν.Δ. της 30ης Ιουνίου 2003, αρ. 196.

Σκοποί κατάρτισης προφίλ

Για τους σκοπούς κατάρτισης προφίλ, δηλαδή για την ανάλυση, με αυτοματοποιημένη μορφή, των προτιμήσεών σας και των ενδιαφερόντων σας και για την υποβολή προτάσεων για υπηρεσίες, περιεχόμενα, πρωτοβουλίες και προσφορές εξατομικευμένες για εσάς (με ταχυδρομικές επιστολές, τηλεφωνικές κλήσεις, ειδοποιήσεις με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στις εφαρμογές και με ενημερωτικά δελτία). Εφόσον δηλώσετε εθελοντικά τη συναίνεσή σας, παραμένει δικαίωμά σας να αντιταχθείτε, ανά πάσα στιγμή και χωρίς κόστος, στην επεξεργασία των δεδομένων σας για τους παρόντες σκοπούς χρησιμοποιώντας τα στοιχεία των επαφών που αναγράφονται στο παρόν ενημερωτικό σημείωμα.

3.Φύση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Αποτελούν αντικείμενο επεξεργασίας τα δικά σας δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, που θα χρησιμοποιηθούν για τους σκοπούς που αναφέρονται στο κεφάλαιο 3. Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται σχετίζονται ουσιαστικά με τα παρακάτω:

a) δεδομένα αναγνώρισης φυσικών προσώπων (προσωπικά στοιχεία, τρόποι επικοινωνίας, τραπεζικά δεδομένα, κλπ),

b) δεδομένα της περιήγησης που ελήφθησαν βάσει της αλληλεπίδρασής σας με την εφαρμογή web (τεχνικά cookies) όπως η αναγνώριση χρήστη, γλώσσα και αποθήκευση της συνεδρίας. Πρόκειται για πληροφορίες που δεν συλλέγονται για να συσχετιστούν με εσάς αλλά, λόγω της φύσης τους, ενδέχεται, μέσα από επεξεργασίες και συσχετισμούς με άλλα δεδομένα που ελήφθησαν από τρίτους, να μας επιτρέψουν να ταυτοποιήσουμε το πρόσωπο στο οποίο αναφέρονται. Στην εν λόγω κατηγορία συγκαταλέγονται τα δεδομένα για την ώρα και την ημερομηνία πρόσβασης, την τυπολογία, τις διευθύνσεις ΙΡ και τη γεωγραφική θέση των συσκευών που χρησιμοποιείτε για να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο, τα ερωτήματα που απευθύνετε στην εφαρμογή Web, τις απαντήσεις που σας δίνονται από την εφαρμογή Web κατά τη χρήση της. Σας παραπέμπουμε σχετικά στην πολιτική cookies (cookie policy). Διευκρινίζουμε ότι σε περίπτωση που συναινείτε στη χρήση των cookies, τα προσωπικά δεδομένα σας θα υποβληθούν σε επεξεργασία ακόμα και εκ μέρους τρίτων σύμφωνα με την παραπάνω αναφερόμενη πολιτική cookies και με την αντίστοιχη πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων.

4. Παραλήπτες ή κατηγορίες παραληπτών των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Τα εν λόγω δεδομένα δεν «κοινολογούνται», δηλαδή δεν γνωστοποιούνται σε αόριστα πρόσωπα, εκτός ρητής δικής σας εξουσιοδότησης. Ωστόσο, για αποκλειστικούς οργανωτικούς λόγους, θα γνωστοποιηθούν σε πρόσωπα επιφορτισμένα με την επεξεργασία, δηλαδή στους εργαζομένους του Κατόχου, καθώς επίσης και σε τρίτους όπως συνεργάτες και προμηθευτές του Κατόχου (π.χ. προμηθευτές τεχνικών υπηρεσιών, υπηρεσίες φιλοξενίας, υπηρεσίες υποστήριξης και συντήρησης, κλπ, καθώς και σε χρηματοπιστωτικά και τραπεζικά ιδρύματα) για λόγους προσφοράς παροχών που σχετίζονται με τις υπηρεσίες όπως παρατίθενται στον Ιστότοπο και σε εταίρους του Κατόχου (όπως διανομείς, έμποροι λιανικής πώλησης, κλπ), που θα οριστούν ως Υπεύθυνοι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σύμφωνα με το άρθ. 28 του Κανονισμού.

Στην έδρα της υπογράφουσας Εταιρείας υπάρχει διαθέσιμος λεπτομερής κατάλογος των υποκειμένων και των κατηγοριών που περιγράφονται παραπάνω.

5. Διαβίβαση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε τρίτη χώρα ή σε παγκόσμιο οργανισμό

Τα προσωπικά δεδομένα σας θα υποβληθούν σε επεξεργασία κυρίως στην Ιταλία και σε κάθε περίπτωση σε χώρες που ανήκουν στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Ωστόσο, προκειμένου να εκπληρώσουμε τους ρητούς σκοπούς της επεξεργασίας, ενδέχεται να καταστεί αναγκαία η διαβίβασή τους σε χώρες εκτός ΕΕ. Σε περίπτωση διαβίβασης των προσωπικών δεδομένων σας σε άλλες χώρες, θα τηρηθούν όσα προβλέπονται στο άρθ. 44 και επόμενα του Κανονισμού.

6. Περίοδος διατήρησης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα/τα κριτήρια καθορισμού της χρονικής αυτής περιόδου

Η επεξεργασία θα διατηρηθεί για το χρονικό διάστημα που είναι απολύτως απαραίτητο προκειμένου να εκπληρωθούν οι σκοποί για τους οποίους συλλέχθηκαν έως την ενδεχόμενη ανάκληση της συναίνεσης ή για τη μέγιστη χρονική περίοδο σύμφωνα με τον νόμο σε περίπτωση που η συνέχιση της επεξεργασίας κρίνεται απαραίτητη προκειμένου να εκπληρώσουμε τις νομικές υποχρεώσεις μας ή για να συμμορφωθούμε σε διαταγές των Δημόσιων Αρχών και/ή των Εποπτικών Φορέων. Μετά το πέρας της χρονικής αυτής περιόδου, τα δεδομένα θα καταστραφούν ή θα καταστούν ανώνυμα.

7.Ασκήσιμα δικαιώματα

Διευκρινίζεται και υπενθυμίζεται ότι, πέραν της δυνατότητάς σας να υποβάλετε καταγγελία στην Ελεγκτική Αρχή, μπορείτε να ασκήσετε μια σειρά από δικαιώματα, όπως προβλέπονται από το ισχύον δίκαιο τα οποία, συνοπτικά, αναφέρονται ακολούθως: άρθ. 15 - δικαίωμα πρόσβασης του ενδιαφερομένου, άρθ. 16 – δικαίωμα διόρθωσης, άρθ. 17 - δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»), άρθ. 18 - δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας, άρθ. 20 - δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων, άρθ. 21 - δικαίωμα εναντίωσης, άρθ. 22 - δικαίωμα μη υποβολής σε αυτοματοποιημένη διαδικασία λήψης αποφάσεων, περιλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ.

Μπορείτε να ασκήσετε τα παραπάνω αναφερόμενα δικαιώματα αποστέλλοντας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση privacy@zcscompany.com, καθώς επίσης ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απλό ή πιστοποιημένο στις διευθύνσεις που αναγράφονται στο προηγούμενο κεφάλαιο 1.

Προς αυτόν τον σκοπό γνωστοποιείται ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το έντυπο που είναι διαθέσιμο στον παρακάτω σύνδεσμο: έντυπο για την άσκηση των δικαιωμάτων που αφορούν την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

8. Μη υποχρεωτική φύση της διαβίβασης

Η διαβίβαση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα δεν είναι υποχρεωτική βάσει Νόμου. Ωστόσο, όπως είναι ευνόητο, η διαβίβαση αυτών είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση των επεξεργασιών όπως αναφέρονται στο κεφάλαιο 3 και, συνεπώς, η άρνηση παροχής των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ενδέχεται στην πραγματικότητα να καταστήσει αδύνατη την παροχή των υπηρεσιών του παρόντος Ιστότοπου.

9. Πνευματικά δικαιώματα.

Ο Ιστότοπος ανήκει στην εταιρεία Zucchetti Centro Sistemi SpA και τελεί υπό τη διαχείρισή της. Τα γραφικά διαγράμματα, οι εικόνες και τα κείμενα που υπάρχουν στον Ιστότοπο προστατεύονται από τα πνευματικά δικαιώματα με την επιφύλαξη όλων των δικαιωμάτων. Ο Ιστότοπος εφόσον είναι «πνευματικό έργο δημιουργικού περιεχομένου...» συνιστά αντικείμενο πνευματικής ιδιοκτησίας (άρθ. 2575 α.κ.) και ως τέτοιος ανήκει στον ιδιοκτήτη ή σε όποιον έχει αγοράσει τα δικαιώματα, και για τον σκοπό αυτό επιτρέπεται η μεταφόρτωση ή εκτύπωση αντιγράφου των μεμονωμένων σελίδων ή ενοτήτων του ιστότοπου υπό την προϋπόθεση ότι δεν αφαιρείται το σήμα copyright ή άλλες σημειώσεις αναφορικά με την αποκλειστική κυριότητα. Η μεταφόρτωση ή οποιοδήποτε αντίγραφο του Ιστοτόπου δεν επισύρει διαβίβαση δικαιώματος κυριότητας επί οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού. Απαγορεύεται η δημοσίευση, αναπαραγωγή (μερική ή πλήρης), η μετάδοση (με ηλεκτρονικά ή άλλα μέσα), η τροποποίηση και οι υπερσύνδεσμοι αυτών των εγγράφων σε άλλους ιστότοπους για διαφημιστικούς ή εμπορικούς σκοπούς από τον Ιστότοπο χωρίς την πρότερη γραπτή συναίνεση εκ μέρους της Zucchetti Centro Sistemi SpA. Τυχόν παραβίαση των εν λόγω κανόνων επισύρει ακόμα και ποινικές κυρώσεις.

10. Αποποίηση ευθυνών

Η εταιρεία Zucchetti Centro Sistemi SpA δεν φέρει καμία νομική ευθύνη όσον αφορά την ακρίβεια, την πληρότητα ή τη χρησιμότητα οποιασδήποτε πληροφορίας, συσκευής, προϊόντος ή διαδικασίας που δηλώνεται στον Ιστότοπο, ή άλλου υλικού στο οποίο δίνεται πρόσβαση μέσω του Ιστότοπου, εφόσον οι εν λόγω πληροφορίες υπόκεινται σε συνεχείς τροποποιήσεις ως απόρροια της συνεχόμενης τεχνολογικής εξέλιξης των προϊόντων και των υπηρεσιών μας. Συνεπώς, η εταιρεία Zucchetti Centro Sistemi SpA δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ειδική, τυχαία, έμμεση ή άλλως συνακόλουθη βλάβη ή για την απώλεια κερδών, εσόδων, δεδομένων ή οποιουδήποτε άλλου είδους βλάβης που ενδέχεται να προκύψει από οποιαδήποτε χρήση του Ιστότοπου ή άλλων ιστότοπων που συνδέονται με τον ίδιο, ούτε φέρει ευθύνη για οποιουδήποτε είδους βλάβη που ενδέχεται να προκύψει από την εκδήλωση εμπιστοσύνης στις πληροφορίες που περιέχονται στον Ιστότοπο, καθώς είναι αμιγώς ενδεικτικές. Συνεπώς, η εταιρεία Zucchetti Centro Sistemi SpA συνιστά να εξακριβώνετε τις πληροφορίες καλώντας απευθείας στα γραφεία μας και επισημαίνοντας τυχόν προβλήματα ή αντιφάσεις.

Η εταιρεία Zucchetti Centro Sistemi SpA επιφυλάσσεται του δικαιώματός της να επιφέρει τροποποιήσεις ή επικαιροποιήσεις στον Ιστότοπο και σε άλλα μέσα ανά πάσα στιγμή και χωρίς προειδοποίηση.