Lorsqu’un onduleur est connecté au réseau, la loi exige d’effectuer les démarches pour le raccordement, indépendamment du fait que l’onduleur alimente ou pas le réseau. Ceci dit, tous les onduleurs ZCS peuvent être configurés en injection zéro si nécessaire, en utilisant les accessoires appropriés tels que le TA ou le meter.
ZCS met gratuitement à disposition un configurateur en ligne. Il suffit de s’inscrire avec une adresse électronique valable, pour pouvoir choisir ensuite le type de panneaux, l’orientation, l’onduleur et les batteries en obtenant une estimation de la production énergétique du système.
Oui, il est possible d’utiliser tous les modèles d’optimiseurs qui ne naissent pas liés à un onduleur spécifique.
ZCS fournit une assistance d’un point de vue technique mais ne donne pas de conseils en matière de législation.
ZCS fournit tous les éclaircissements et conseils concernant ses produits, mais la responsabilité du dimensionnement du système incombe au technicien concepteur qui, sur la base de sa formation, de son expérience et de ses calculs, définit les dispositifs à utiliser. Pour ces raisons, ZCS ne fournit pas de vérifications sur les projets d’autrui.
Dans le cas d’une charge à deux phases avec une tension de 220 VAC, les onduleurs monophasés peuvent être utilisés sans aucune précaution particulière.
Si par contre le système est triphasé mais avec une tension phase/phase de 220 VAC, il faudra utiliser un transformateur entre notre onduleur et le réseau.
Non, le courant maximal d’entrée du MPPT indique la valeur maximale à laquelle l’onduleur travaillera pour extraire la puissance des panneaux. Si ces derniers sont en mesure de fournir un courant plus élevé, l’onduleur « coupera » simplement la puissance en s’arrêtant à sa valeur limite, dans ce cas 13 A, sans jamais arriver à 13,7 A.
Non, le courant maximal d’entrée du MPPT indique la valeur maximale à laquelle l’onduleur travaillera pour extraire la puissance des panneaux. Si ces derniers sont en mesure de fournir un courant plus élevé, l’onduleur « coupera » simplement la puissance en s’arrêtant à sa valeur limite, dans ce cas 13 A, sans jamais arriver à 13,7 A.
Non, un onduleur de 6 kW peut fournir au maximum 6 kW et pas plus.
9000 W est la valeur limite du surdimensionnement que ZCS suggère pour l’onduleur en question. Le surdimensionnement côté panneaux permet d’exploiter au mieux la puissance de l’onduleur dans toutes les conditions de production plus basse liées à la météo, à une mauvaise exposition, à des ombrages et au vieillissement des panneaux. Le surdimensionnement dépend de nombreux facteurs comme l’exposition, l’ombre et le rayonnement et ne représente pas une limite technique insurmontable au-delà de laquelle l’onduleur subit un dommage mais est uniquement une suggestion.
Non, l’onduleur a des limites de fonctionnement déterminées par les standards du réseau, fixés par la loi, et un groupe électrogène n’est pas en mesure de respecter ces limites.
Il existe plusieurs solutions parmi lesquelles choisir. La plus simple prévoit d’utiliser notre système de retrofit 3000SP. Ce dispositif, ajouté au système existant, permet de stocker le surplus de production solaire pour le restituer ensuite quand les dispositifs alimentés en ont besoin.
En alternative, on peut ajouter un onduleur hybride de la série HP en configuration retrofit, c’est-à-dire connecté au système côté réseau et sans panneaux photovoltaïques. De cette manière, il opèrera comme un 3000SP, mais avec l’avantage de pouvoir prendre le relais du vieil onduleur en cas de panne ou bien d’accueillir d’autres modules pour augmenter la puissance du système.
Il existe plusieurs solutions parmi lesquelles choisir. La plus simple prévoit d’utiliser notre système de retrofit 3000SP. Ce dispositif, ajouté au système existant, permet de stocker le surplus de production solaire pour le restituer ensuite quand les dispositifs alimentés en ont besoin.
En alternative, on peut ajouter un onduleur hybride triphasé en configuration retrofit, c’est-à-dire connecté au système côté réseau et sans panneaux photovoltaïques. De cette manière, il opèrera comme un 3000SP, mais avec l’avantage de pouvoir prendre le relais du vieil onduleur en cas de panne ou bien d’accueillir d’autres modules pour augmenter la puissance du système.
Les systèmes non connectés au réseau public sont dits en îlot et alimentent des charges complètement autonomes.
La sortie EPS des onduleurs hybrides est conçue pour alimenter des charges privilégiées que l’on veut pouvoir garder allumées en cas de panne de courant, comme l’éclairage, les réfrigérateurs, etc. Toutefois, les onduleurs hybrides surveillent constamment l’état des batteries et occasionnellement, surtout en hiver, ils peuvent puiser sur le réseau pour les maintenir à un niveau de charge minimal. Les priver de cette possibilité, en concevant un système en îlot (à durée indéterminée), peut compromettre l’état de santé des batteries, raison pour laquelle ZCS déconseille cette configuration d’installation.
Bien sûr. L’onduleur hybride s’ajoutera au système et gèrera les surplus de production, en les stockant dans la batterie, même si ces surplus proviennent du système photovoltaïque original. La seule précaution à prendre est de connecter à l’onduleur hybride un meter qui lui permette de mesurer la production de l’onduleur déjà installé. Les onduleurs compatibles avec cette modalité sont les hybrides de la série HP pour les monophasés et les hybrides triphasés.
Les nouvelles batteries peuvent être ajoutées sans autres vérifications si elles sont du même modèle et avec le même firmware que les vieilles. S’il s’agit par contre de modèles différents, il est conseillé de contacter notre service de prévente pour un conseil. Il faut toujours tenir compte du fait que des batteries neuves, installées avec des batteries qui ont déjà travaillé, pourraient fonctionner avec des performances inférieures à celles indiquées sur la plaque signalétique. Cet effet est proportionnel aux années, aux cycles et aux conditions d’utilisation du précédent système de stockage.
Nos onduleurs sont vendus et vérifiés par ZCS pour fonctionner correctement avec les systèmes de stockage que nous fournissons. Les alternatives fournies par des tiers, même si elles fonctionnent, ne permettent pas d’étendre la garantie de l’onduleur et ne nous permettent pas de prendre en charge les cas où des problèmes de compatibilité se posent.
Le configurateur établit une limite de puissance photovoltaïque installée et en cas de dépassement, le programme envoie une alerte en jaune. La limite est configurée par défaut, mais comme il s’agit d’une valeur générique, il est préférable d’ajuster le réglage après avoir vérifié la valeur sur la fiche technique de l’onduleur choisi.
Il en va de même si le courant du canal unique MPPT est dépassé, mais cette valeur ne peut pas être définie dans le configurateur.
L’appli Azzurro Systems et le portail ZCS sont deux bases de données qui opèrent séparément et il faut deux identifiants distincts pour y accéder.
L’antenne WI-FI sous l’onduleur doit être configurée pour se connecter au réseau internet domestique.
Si, après avoir effectué la procédure, vous ne parvenez toujours pas à faire communiquer l’antenne avec le réseau WI-FI, soit vous avez fait une erreur dans les différentes étapes, soit votre opérateur téléphonique a bloqué les ports de communication du routeur. Si c’est le cas, il faut faire ouvrir le port 10000 vers les IP 47.88.8.200/47.254.74.158 TCP
ZCS a conçu le dispositif Connext qui dialogue avec l’onduleur et, s’il y a injection dans le réseau, il ferme un ou plusieurs
contacts secs libres servant à commander le démarrage d’un chauffe-eau, d’une pompe à chaleur ou d’un autre dispositif. Le Connext peut être programmé par l’utilisateur via l’appli Azzurro Systems, avec laquelle il est possible de décider quel « contact intelligent »actionner et les règles à utiliser.
Oui, en utilisant dans ce cas le dispositif COMbox. Plus d’informations sont disponibles dans la section dédiée aux accessoires.
ZCS ne vend pas directement aux particuliers ou aux installateurs mais uniquement à travers un réseau de distributeurs opérant dans toute l’Italie.
C'est une demande que nous recevons souvent et nous en sommes flattés, mais la structure logistique de ZCS ne nous permet pas de satisfaire les demandes individuelles, même pour des volumes importants. Comme toujours, nous vous demandons de vous adresser à notre réseau de distribution en Italie et en Europe. Si vous avez besoin d’informations supplémentaires, vous pouvez contacter notre service commercial.
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