FAQ

Вам потрібно дізнатися про законодавчі вимоги у вашій країні, деякі з яких передбачають бюрократичну процедуру підключення, незалежно від того, чи подає інвертор енергію в мережу, чи ні. Тим не менш, всі інвертори ZCS можуть бути налаштовані на нульовий вхід, якщо це необхідно, за допомогою відповідних аксесуарів, таких як TA, лічильник або COMbox.

ZCS надає безкоштовний онлайн-конфігуратор. Досить зареєструватися, вказавши дійсну електронну адресу, і ви зможете вибрати тип панелей, орієнтацію, інвертор і акумуляторні батареї, а також отримати оцінку виробництва енергії системою.

https://www.insun.cloud/ZCS/Ac...

Так, можна використовувати всі ті моделі оптимізаторів, які не призначені для конкретного інвертора.

ZCS надає підтримку з технічної точки зору, але не надає консультацій з питань законодавства.

ZCS надає всі роз'яснення та поради щодо своєї продукції, але відповідальність за визначення розмірів системи лежить на інженері-проектувальнику, який, спираючись на місцеві норми та досвід, визначає пристрої, які будуть використовуватися. З цих причин ZCS не здійснює верифікацію чужих проектів.

У разі двофазного споживача з напругою 220 В ЗС однофазні інвертори можна використовувати без будь-яких запобіжних заходів. Якщо ж споживач трифазний, але з фазною напругою 220 В ЗС, то між нашим трифазним інвертором і електромережею необхідно використовувати трансформатор.

Так, встановивши пристрій Connext. Він зв'язується з інвертором, і Wall Box буде керувати зарядкою на основі налаштувань, встановлених користувачем через застосунок Azzurro Systems. Ця можливість також застосовується до Wall Box на 22K (трифазних)

Ні, максимальний вхідний струм MPPT вказує на максимальне значення, при якому інвертор буде працювати для отримання енергії від панелей. Якщо вони здатні видавати більший струм, інвертор просто «уріже» потужність, зупинившись на своєму граничному значенні, в даному випадку 13А, так і не досягнувши 13,7А. Однак пам'ятайте про максимальний абсолютний струм на MPPT, який ніколи не повинен бути перевищений Isc (струмом короткого замикання) панелей, інакше інвертор може бути пошкоджений.

Ні, інвертор потужністю 6 кВт здатний видавати максимум 6 кВт і не більше. 9000 кВт - це граничне значення перевищення проектних показників, яке ZCS пропонує для цього конкретного інвертора. Перевищення проектних показників з боку панелі дозволяє краще використовувати потужність інвертора в умовах зниження продуктивності через погодні умови, погану експозицію, затінення та старіння панелей. Перевищення проектних показників залежить від багатьох факторів, таких як експозиція, тіні та опромінення, і не є непереборною технічною межею, за якою інвертор буде пошкоджений, а лише рекомендацією

Це можливо, якщо в інверторі встановлені певні параметри.

Таку конфігурацію слід вважати нестандартною і тому вона завжди потребує порівняння з ZCS, які оцінять, чи можлива вона в кожному конкретному випадку.

Можна вибрати між різними вирішеннями. Найпростіше з них - використання нашої системи модернізації 3000SP. Цей пристрій, доданий до існуючої системи, дозволяє зберігати надлишки сонячної енергії, а потім віддавати їх, коли це потрібно споживачам. Крім того, гібридний інвертор серії HP може бути доданий в конфігурації ретрофіт (модернізація), тобто підключений до системи з боку мережі і без фотоелектричних панелей. Таким чином, він буде працювати як 3000SP, але з перевагою можливості замінити старий інвертор, якщо він вийде з ладу, або навіть розмістити додаткові модулі для підсилення системи.

Можна вибрати між різними вирішеннями. Найпростіше з них - використання нашої системи модернізації 3000SP. Цей пристрій, доданий до існуючої системи, дозволяє зберігати надлишки сонячної енергії, а потім віддавати їх, коли це потрібно споживачам. Крім того, гібридний трифазний інвертор може бути доданий в конфігурації ретрофіт, тобто підключений до системи з боку мережі і без фотоелектричних панелей. Таким чином, він буде працювати як 3000SP, але з перевагою можливості замінити старий інвертор, якщо він вийде з ладу, або навіть розмістити додаткові модулі для підсилення системи.

Системи, що не підключаються до мережі, називаються «ізольованими» і забезпечують повністю автономного споживача. Вихід EPS гібридних інверторів призначений для живлення привілейованих споживачів, які краще не вимикати в разі відключення електроенергії, наприклад, освітлення, холодильники і т.д. Однак гібридні інвертори постійно контролюють стан акумуляторних батарей і час від часу, особливо взимку, можуть забирати енергію з мережі, щоб підтримувати їх на мінімальному рівні заряду. Позбавлення їх цієї можливості шляхом створення ізольованої системи (на невизначений термін) може погіршити стан акумуляторних батарей, тому ZCS не рекомендує таку конфігурацію системи.

Звичайно. Гібридний інвертор буде додано до системи, і він буде керувати надлишками виробництва, зберігаючи їх в акумуляторній батареї, навіть якщо ці надлишки надходять від оригінальної фотоелектричної системи. Єдина обережність має полягати в тому, щоб підключити до гібридного інвертора лічильник, який дозволяє вимірювати виробництво вже встановленого інвертора. Інвертори, що підтримують цей режим, - це гібриди серії HP для однофазних і трифазних гібридів.

Нові акумуляторні батареї можна додавати без додаткової перевірки, якщо вони тієї ж моделі і з тією ж мікропрограмою, що і старі. Однак у випадку з іншими моделями бажано звернутися до нашої служби передпродажного обслуговування для отримання консультації. Завжди слід пам'ятати, що нові акумуляторні батареї, встановлені разом з акумуляторними батареями, які вже працювали, можуть працювати з меншою продуктивністю, ніж зазначено на заводській табличці. Цей ефект пропорційний рокам, циклам та умовам використання попередньої системи накопичення.

Наші інвертори продаються і перевіряються компанією ZCS для належної роботи з системами накопичення, які ми постачаємо. Альтернативи третіх сторін, навіть якщо вони працюють, не дозволяють продовжити гарантію на інвертор і не дозволяють нам надавати підтримку у тих випадках, коли виникають проблеми з сумісністю.

Конфігуратор задає обмеження для встановленої фотоелектричної потужності, і якщо вона перевищується, програма дає попередження жовтого кольору. Обмеження встановлено за замовчуванням, однак, оскільки це узагальнене значення, найкраще встановити його самостійно, знайшовши його в технічному паспорті обраного інвертора.

Те саме, якщо перевищено струм MPPT окремого каналу; тільки це значення не можна встановити на конфігураторі.

Застосунок Azzurro Systems APP і портал ZCS - це дві бази даних, які працюють окремо, і тому для доступу до них потрібні два окремі облікові записи

Антена WI-FI під інвертором повинна бути налаштована для підключення до домашньої мережі Інтернет.

Для цього ви можете пройти інструктаж на нашому сайті за наступним посиланням: https://www.youtube.com/watch?...

Якщо, незважаючи на виконану процедуру, ви не можете підключити антену до мережі WI-FI, ви або допустили помилку на якихось етапах, або ваш телефонний оператор заблокував комунікаційні порти роутера. Якщо це так, потрібно, щоб відкрили порт 10000 на IP 47.88.8.200/47.254.74.158 TCP

ZCS розробила пристрій Connext, який зв'язується з інвертором і, якщо є живлення в мережі, замикає один або кілька сухих контактів, придатних для управління запуском котла, теплового насоса або іншого пристрою. Connext програмується користувачем через застосунок Azzurro Systems, за допомогою якого ви можете вирішити, який «розумний контакт» задіяти і які правила використовувати.

Так, у цьому випадку через пристрій COMbox. Більше інформації ви знайдете у розділі, присвяченому аксесуарам.

ZCS не продає безпосередньо приватним особам або інсталяторам, а лише через мережу дистриб'юторів, яка працює по всій Італії.

Таке прохання ми часто отримуємо, і нам це лестить, але логістична структура ZCS не дозволяє нам задовольнити індивідуальні запити, навіть на великі обсяги. Як завжди, ми просимо вас звернутися до дистриб'юторської мережі по всій Італії та Європі. Якщо вам потрібна додаткова інформація, будь ласка, зв'яжіться з нашим відділом продажів.